Introdução
Ensinamentos práticos sobre como assegurar que produtos e serviços cumpram os requisitos esperados, usando ferramentas de verificação e inspeção.
Conteúdo programático
- Diferença entre QA e QC
- Inspeção e testes
- Checklists e indicadores de qualidade
- Relatórios de não conformidade
- Ações corretivas
Direito a um certificado Reconhecido pela INEFOP.
